אילו קורסים קיימים באתר?האם הקורסים מיועדים למתחילים או למתקדמים?איך בנויים הקורסים – יש הקלטות, תרגילים או מבחנים?האם יש תעודה בסיום הקורס?מה מטרת האתר?איך ניתן ליצור איתכם קשר?האם יש קבלה בתשלום?איך ניתן לשלם?האם הקורסים בחינם או בתשלום?איך נרשמים לקורס?האם ניתן לשלם בתשלומים?האם יש תקופת ניסיון?איך נרשמים למרתון?במידה ושילמתי ואני לא רואה את הקורס באזור האישי מה עלי לעשות?אם לא קיבלתי את הקבלה על התשלום?האם אפשר ללמוד בקצב אישי?איך מגישים תרגילים?האם יש מבחנים או בחנים בקורסים?האם יש ליווי של מרצה או תמיכה במהלך הקורס?האם ניתן להוריד את חומרי הקורס?כמה זמן גישה יש לי לתכני הקורסים?כמה זמן גישה יש לי למרתון?איך אפשר לבדוק אם יש טעות בתרגיל או בשאלה?איך אפשר לשאול שאלה במהלך ההרצאה?מתי עולה קורס נוסף?באילו דפדפנים האתר תומך?איך מאפסים סיסמה?האם האתר זמין גם במובייל?איך מדווחים על תקלה באתר?איך ניגשים לקורס לאחר ההרשמה?יש לי בעיה בהפעלת הסרטונים, מה לעשות?באילו מכשירים אפשר להשתמש באתר?האם אפשר לצפות בקורסים בטלפון נייד?אם נחסם לי המשתמש מה אני עושה?איך אתם שומרים על הפרטיות שלי?האם הפרטים שלי נשמרים באופן מאובטח?האם אתם משתפים מידע אישי עם צד שלישי?אני מעוניין להעביר קורס (ליצור תוכן לאתר), למי אני פונה?